Koppi para hoteles

Tu hotel, como se tiene que ver siempre.

Todo tu hotel en una sola experiencia 360°, retocada y con tu marca: habitaciones, restaurantes, spa y salones, con el botón de reservar donde lo necesites y un concierge de IA en el idioma del huésped.

Recorrer un hotel ↓
En una frase

Qué es Koppi para hoteles

Koppi para hoteles es una experiencia digital del hotel completo, en 360° y con la marca del hotel, que acompaña al huésped antes de reservar, al reservar, en el correo de confirmación, en el check-in y durante su estancia. Incluye un concierge de IA (Eco) que se actualiza desde los archivos y sistemas del hotel, un QR para cada espacio, el botón de reservar conectado al motor de reservas y el registro de cada visita por vendedor, agencia, OTA o QR. Se conecta con el sitio web, el sistema de reservas, los sistemas del restaurante, del spa y de mantenimiento, y con Google Docs o Sheets.

Experiencia personalizada

Un tour por escaneo muestra tu hotel como estaba ese día. Koppi, como debe verse.

Muchos hoteles invierten miles de dólares en un shooting profesional y luego publican un tour por escaneo que no está a la altura de sus fotos. En Koppi el recorrido, la foto y el video salen de las mismas escenas, con la misma calidad.

Tour por escaneo (tipo Matterport)Koppi
Cómo se ve tu hotelComo estaba el día del escaneo: vidrios empañados, un atardecer nublado o madera desgastada salen en el tour.Siempre en su mejor versión: cada escena se retoca, con la luz y el clima correctos y los acabados como deben verse.
AlcanceUn tour por espacio. Cada área es un recorrido aparte.Todo el hotel conectado en una sola experiencia: habitaciones, restaurantes, spa, alberca y salones.
Marca y navegaciónInterfaz estándar, igual para todos los hoteles.Botones, menús, colores y recorrido diseñados con tu marca y como quieres que se navegue.
Enlaces directosUn enlace al tour completo.Un enlace directo a cada habitación, salón o vista, para anuncios, correos y WhatsApp.
ReservarFuera del tour.Botón de reservar donde lo necesites, conectado a tu motor de reservas.
Preguntas del huéspedNo responde.Eco contesta en el idioma del huésped con la información aprobada del hotel.

Ver foto y video producidos desde las escenas

Todo el viaje del huésped

Un solo recorrido, en cada momento del huésped.

El mismo recorrido de tu hotel aparece en tu sitio, en tu motor de reservas, en el correo de confirmación, en recepción y en el teléfono del huésped durante su estancia.

Pantallas de ejemplo con un hotel ficticio.

Un QR para cada lugar

Cada QR abre lo que el huésped necesita, donde está.

Un QR en recepción lleva a la selección de habitaciones. El de la habitación, al manual del cuarto. El del restaurante, a su menú, sus vinos y su vestimenta. Y cada escaneo queda registrado.

LOBBY HABITACIONES RESTAURANTE SPA RecepciónHabitación 214RestauranteSpa
  • QR · RecepciónSelección de habitaciones
    • Todas las categorías en 360°
    • Upgrades en el momento del check-in
    • Mapa del hotel
  • QR · Habitación 214El manual de tu habitación
    • Dónde se prepara el café
    • Cómo se prende el jacuzzi
    • Dónde está la caja fuerte
  • QR · RestauranteEl restaurante
    • Horarios y menú
    • Carta de vinos
    • Código de vestimenta y reservación
  • QR · SpaEl spa
    • Tratamientos y horarios
    • Reserva en la agenda del spa
    • Recorrido de cabinas y alberca

Plano y escaneos ilustrativos.

Concierge con IA

Eco siempre sabe lo que pasa hoy en tu hotel.

Eco se alimenta de las fuentes del hotel: un Google Doc o Sheets, el calendario de actividades y los sistemas de cada área. Si cambia el horario del yoga, Eco lo sabe en ese momento. «¿Cuándo hay yoga?» o «dame el itinerario del día» se responden desde un solo archivo.

Google Sheets · Actividades de hoy
ActividadHora
Yoga en el jardín07:0008:00
Clase de cocina12:0012:00
Excursión a cenotes09:3009:30
Música en vivo · bar20:0020:00

El equipo cambia el yoga a las 8:00…

EcoEn tiempo real

¿Cuándo hay yoga hoy?

Hoy a las 7:00 en el jardín. ¿Te aparto un lugar?Hoy cambió a las 8:00, en el jardín. ¿Te aparto un lugar?

¿Es pet friendly el hotel?

Sí. Las habitaciones jardín admiten mascotas de hasta 15 kg y hay un área para pasearlas junto al lobby.

Conversación de ejemplo con un hotel ficticio.

  • Responde en el idioma del huésped
  • Se actualiza desde tus archivos y sistemas, sin volver a configurarlo
  • Si algo no está en su información, lo dice y canaliza con tu equipo
Integraciones

Se adapta a tu operación, no al revés.

Koppi se monta sobre lo que tu hotel ya usa, y cada área conserva su sistema y su calendario. Quien reserva un masaje desde el recorrido aparta en la agenda del spa, que puede ser distinta a la del restaurante.

  • Sitio webSitio principal, sección o subdominio
  • Reservas de habitacionesTu motor y sistema de reservas
  • RestauranteSu sistema de reservas y sus horarios
Recorrido · Eco · QR · Reservas
  • SpaSu propia agenda y calendario
  • Google Docs o SheetsActividades, horarios e información para Eco
  • MantenimientoTu sistema de mantenimiento
Atribución

Sabes de dónde viene cada visita.

Cada enlace y cada QR quedan registrados: sabes qué vendedor o agencia trajo cada visita, de qué OTA o campaña llegó y qué QR se escanean dentro de tu hotel. Y todo lo que preguntan tus huéspedes antes y durante su estancia te dice qué poner en tu sitio y qué ofrecer.

Visitas por origen · últimos 30 días

  • Agencia · Viajes de luna de miel82
  • Vendedora de bodas · Laura64
  • Booking58
  • Expedia41
  • Google Ads37
  • QR · Recepción33
  • QR · Habitaciones29
  • QR · Restaurante22

Lo que más preguntan a Eco

  • ¿Es pet friendly?31
  • Excursiones a cenotes24
  • Horario del restaurante italiano19
  • Traslado al aeropuerto15
  • Horario del spa11

Datos ficticios utilizados solo para ilustrar la interfaz. No representan resultados de un cliente.

Para quien vende tu hotel

Una herramienta de venta para agencias, bodas y eventos.

Cada vendedor y cada agencia tiene su propio enlace o QR, así que siempre sabes quién trajo cada visita.

Agencias de viaje

Una luna de miel del otro lado del mundo

  • La agencia muestra la habitación, la playa y el restaurante tal como son
  • Comparte su propio enlace y sabes qué reservas trajo
Bodas

¿Cómo se ve el patio arreglado para boda?

  • Los novios recorren el jardín, el salón y las habitaciones de sus invitados
  • ¿Dónde se quedan mis invitados? Con un enlace a cada categoría
Eventos corporativos

¿Cuánta gente cabe en el salón A?

  • Capacidades y montajes de cada salón, en 360°
  • El planner evalúa el hotel sin viajar a una visita
Demos

Recórrelo como lo haría tu huésped.

Panorámica del hotelCargando la demo…
Interactivo · Koppi

El hotel y su entorno en 360°, con habitaciones, restaurantes y espacios para eventos.

Pantalla de inicio de la experiencia de Nizuc en Koppi
En producción

Nizuc, en Koppi.

El resort y spa de Grupo Brisas en Cancún usa Koppi para que el huésped recorra el hotel, sus habitaciones y sus espacios antes de reservar.

Hotel
Nizuc Resort & Spa
Grupo
Grupo Brisas
Ubicación
Cancún, Quintana Roo
Abrir la experiencia de Nizuc ↗
Desarrollos hoteleros

¿Estás desarrollando un hotel o residencias con marca?

Vende las residencias, villas o terrenos de tu proyecto antes de inaugurar, con las amenidades y los servicios del hotel dentro del recorrido. Así lo hacen proyectos con hotel, viñedo y terrenos en Guanajuato.

Precio

Se cotiza según el alcance: número de habitaciones o llaves, amenidades, idiomas e integraciones con tu motor de reservas.

Cómo se cotiza
Preguntas frecuentes

Lo que preguntan los hoteles.

¿En qué es distinto de un tour por escaneo como Matterport?

Un tour por escaneo captura cada espacio tal como estaba el día que se escaneó y se publica por separado. En Koppi todo el hotel vive en una sola experiencia con tu marca: cada escena se retoca para verse siempre en su mejor versión, cada habitación o salón tiene su enlace directo y el botón de reservar puede ir donde lo necesites.

¿Se conecta con mi motor de reservas?

Sí. El botón de reservar puede ir donde lo necesites: en cada categoría de habitación, en un paquete, en el restaurante o dentro de la conversación con Eco. Abre tu motor de reservas o el canal que elijas, así que la reserva se hace donde ya la recibes hoy.

¿Para qué sirven los QR dentro del hotel?

Cada QR abre la parte del recorrido que corresponde al lugar donde está: en recepción, la selección de habitaciones y upgrades; en la habitación, el manual del cuarto (café, jacuzzi, caja fuerte); en el restaurante, horarios, menú, vinos y código de vestimenta. Cada escaneo queda registrado.

¿Cómo se mantiene actualizado Eco?

Eco se alimenta de las fuentes del hotel, como un Google Doc o Sheets con las actividades y los horarios, y de los sistemas de cada área. Si cambias un horario en ese archivo, Eco lo responde actualizado en ese momento.

¿Con qué sistemas se conecta?

Con tu sitio web, tu sistema y motor de reservas, el sistema de reservas del restaurante, la agenda del spa, tu sistema de mantenimiento y Google Docs o Sheets. Cada área conserva su propio sistema y su propio calendario.

¿Sé qué vendedor, agencia u OTA trajo cada visita?

Sí. Cada vendedor, agencia, campaña u OTA puede tener su propio enlace, y cada QR del hotel es distinto, así que cada visita queda registrada con su origen.

¿Tengo que cambiar el sitio de mi hotel?

No. Koppi puede ser el sitio principal, una sección de tu sitio actual o un subdominio. Lo definimos según cómo vendes hoy.

¿En qué idiomas atiende Eco?

Eco responde en varios idiomas con la información aprobada del hotel: horarios, servicios, políticas, mascotas, traslados y recomendaciones. Si algo no está en su información, lo dice y canaliza al huésped con tu equipo.

¿Sirve para vender eventos y grupos?

Sí. Salones, terrazas y jardines se recorren con sus capacidades y montajes, para que el planner o el área de eventos de una empresa los evalúe sin viajar.

¿Y si estoy desarrollando un hotel o residencias con marca?

También. Koppi vende las residencias, villas o terrenos de un proyecto hotelero antes de inaugurar, con las amenidades y los servicios del hotel dentro del recorrido.

En producción

Proyectos hoteleros en Koppi.

Proyectos hoteleros que puedes abrir ahora. Ver todos

Pantalla de inicio del recorrido de La Santísima Providencia en KoppiHotel

La Santísima Providencia

Grupo La Santísima Providencia

Terrenos, restaurante y vida agrícola en un entorno natural.

Pantalla de inicio del recorrido de Viñedo San Francisco en KoppiHotel

Viñedo San Francisco

Grupo La Santísima Providencia

Hotel, terrenos y vida rural en San Miguel de Allende.

Pantalla de inicio del recorrido de Viñedo San Lucas en KoppiHotel

Viñedo San Lucas

Grupo La Santísima Providencia

Hotel y residencial en un viñedo de San Miguel de Allende.

Veamos tu hotel en Koppi.

Revisamos tus categorías de habitación, tus espacios para eventos y tu motor de reservas, y te proponemos el alcance de producción.

Ver precios

La solicitud se envía por WhatsApp. También puedes escribir a info@koppi.mx.

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